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发布:东莞讨债公司 时间:2025-06-25 点击:615 官网:https://dongguan.wjfzxh.com/
东莞讨债公司上门调解8起物业服务合同纠纷。近日,物业公司以业主拖欠物业费为由向温宿县人民法院提起诉讼,该院调解团队联系物业公司负责人一起上门来到当事人家中,通过逐户开展面对面调解,集中化解了一批物业服务合同纠纷案件。
在调解过程中,业主情绪激动,反映物业服务存在瑕疵:楼道公共区域卫生清理不及时、照明灯故障维修不及时等,认为自己缴纳了物业费却没有享受到相应的物业服务,导致双方矛盾久拖未决,甚至让部分业主形成“抱团拒缴”的共识。法官充分倾听各方声音,并向他们耐心讲解法律法规,引导双方当事人换位思考,说明各方责任与违约的后果,同时积极安抚各方当事人的情绪,引导理性解决问题。
经过多次不懈的努力与耐心的沟通,和前后两次上门一共与8名业主开展的面对面调解,物业公司与小区业主达成了共识,物业公司认识到错误并提出限期整改服务短板,并对当场补缴物业费的业主给予比例减免物业费并赠送了礼品,对限期内补缴物业费的业主给予比例减免,5名业主当场将物业费给付完毕,3名业主履行部分欠款并约定还款时间,调解成率100%。
本次纠纷的集中化解不仅在一定程度上便利了当事人的诉讼,减少了群众诉累,也让群众切实感受到了公平正义与司法温度。
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