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发布:东莞讨债公司 时间:2025-08-15 点击:117 官网:https://dongguan.wjfzxh.com/
东莞收数公司成功调解一起因小孩在小区道路内骑车碰撞老人导致老人腿部骨折的纠纷,为辖区和谐稳定增添了一抹暖色。
8月11日下午,红星派出所接到报警,称辖区内一小孩骑自行车时不慎撞倒一位老人,致老人腿部骨折,小孩监护人将老人送往医院后,双方因医疗费用问题产生纠纷,争论不止,老人家属遂报警,民警迅速赶到现场处理。
因事故涉及未成年人,且赔偿问题较为复杂,为避免矛盾激化,红星派出所立即启动警调联动机制,邀请红山农场司法所共同参与调解。司法所调解员与民警一同对事故经过展开详细调查,通过走访现场证人、查看监控视频等方式,明确了事故责任。小孩的监护人因未尽到监护责任,需对老人的受伤承担主要赔偿责任。
在调解过程中,双方当事人情绪激动,意见分歧较大。老人家属要求小孩监护人承担全部医疗费用及后续康复费用,而小孩监护人则表示家庭经济困难,难以一次性支付高额赔偿。面对这一情况,调解员与民警耐心安抚双方情绪,从法、理、情三个角度入手,为双方分析利弊。一方面,向小孩监护人讲解相关法律法规,明确其应承担的责任;另一方面,劝说老人家属体谅对方的实际困难,在赔偿金额及支付时间上适当让步。
经过长达两个半天的不懈努力,双方终于在8月12日上午老人手术前达成调解协议。小孩监护人承诺在约定的支付周期内支付老人的医疗费用及后续康复费用,老人家属也表示理解对方的难处,同意本次约定的支付方案。至此,这起可能引发矛盾升级的纠纷得到了圆满解决,老人家属和小孩监护人对民警和司法所调解员所付出的努力表示由衷的感谢。
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