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发布:东莞讨债公司 时间:2025-10-31 点击:120 官网:https://dongguan.wjfzxh.com/
东莞追账公司调解室内,一面绣着“春风化雨 法护成长”八个金色大字的锦旗被郑重展开,绸缎在阳光下泛着柔和的光泽。辖区某中学教师紧握着工作人员的手,动情地说:“孩子们现在相处得很好,多亏了你们……那天看着两个孩子低着头互不搭理,我们做老师的,心里真不是滋味。”
原来,不久前该校两名学生在课间玩耍时不慎发生碰撞,导致一方受伤,双方家长因赔偿问题各执一词,陷入僵持。在街道综治中心的统筹协调下,一场多方参与的调解迅速展开,最终圆满化解了这起校园纠纷。
中枢调度 快速响应
你们得负责我们孩子的
全部检查治疗费用!
孩子们都是一起玩的
这怎么能算我们全责?
事发当天,双方家长得知情况后情绪激动,在校内争执不下。学校虽尽力调解,但始终未能达成一致。无奈之下,校方向街道发出协助请求。
作为街道社会治理的“指挥中枢”,综治中心迅速响应,立即启动矛盾纠纷多元化解机制,统筹司法所、专职人民调解员、法官、律师等多方力量,组建起专业调解团队,为后续工作奠定坚实基础。
多元联动 专业调解
面对双方较大的意见分歧,调解团队采取了灵活沟通策略。在“背对背”沟通环节,司法所工作人员与调解员俯身倾听每一位家长的真实诉求;进入面对面协商时,法官与律师则结合《中华人民共和国民法典》相关条款,逐一解答双方疑问。“咱们慢慢谈,总要让孩子能安心读书。”见家长情绪激动,调解员适时递上一杯热水,轻声劝慰。在情理与法理交织的对话中,紧张的氛围逐渐缓和。
经过三轮、累计五个多小时的耐心沟通,调解团队既讲清法律责任,也谈透同窗之情、家校之谊,逐步消融了双方的对立情绪。最终,家长达成一致意见并签订调解协议。签完字的那一刻,学校教师和几位家长脸上终于露出如释重负的笑容,两个孩子也重新握手言和。
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