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发布:东莞讨债公司 时间:2025-09-16 点击:169 官网:https://dongguan.wjfzxh.com/
东莞收数公司成功化解了发生在校园内的人身损害赔偿纠纷,促成原本矛盾较大的双方当事人握手言和,并赔偿医疗费9000元,实现了矛盾纠纷源头化解,护航未成年人健康成长。
三个月前,某小学课间的时候学生晶晶和同学苗苗在走廊互相玩闹,晶晶被苗苗推到,造成晶晶右侧胫骨远端骨骺骨折后,住院半个月做手术治疗,并在骨折处内部放置固定装置。一年后根据恢复情况,确定是否取出固定装置。晶晶此次治疗费用及后续拆除装置费用共计约15000余元。晶晶家长表示这次伤害给自家孩子造成了较大的身体和精神损害,且事故发生后苗苗家长未表示歉意。苗苗家长则认为是孩子们之间的打闹,不同意赔偿,双方因此引发纠纷。沟通过程中,双方对损害结果的责任归属各执一词。
据了解,调解员经走访调查后认为,苗苗推倒晶晶导致了此次意外发生,争议焦点在于双方的责任认定与赔偿份额各执一词。调解员充分发挥调解专长,组织双方开展沟通协调,秉持合法合情合理原则,采用“共情”式沟通方法,对家长的担忧和焦虑表示充分理解。同时,从有利于未成年人成长的角度,调解员劝导双方妥善解决此纠纷,切勿因为双方父母的不理性,导致矛盾激化,影响孩子们的健康快乐成长。也考虑到苗苗家庭困难,其父亲身患高血压、心脏病等慢性病,靠装空调打零工维持生计,平时疏于对女儿的关心和照顾,并且苗苗也是无心之过。经过多次耐心讲解涉及的法律知识和诉讼风险,“以情动人”“以法说事”,鼓励双方家长换位思考,引导双方互相谅解,最终促成双方达成一致,成功签订调解协议,调解工作圆满收官。
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