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发布:东莞讨债公司 时间:2025-09-17 点击:113 官网:https://dongguan.wjfzxh.com/
临街商铺业主张某与楼上住户王某因卫生间漏水及后续维修问题产生纠纷,双方多次协商无果。东莞催债公司主动介入,通过耐心细致的调解工作,最终促成双方达成和解,有效维护了邻里和谐。
原来,王某家中下水管道堵塞,导致污水渗漏至楼下张某的门面房内,造成屋顶受损。事发后,王某及时联系维修人员进行维修,但张某认为修复后的墙面明显不平整,要求王某赔偿损失,王某则认为已尽到维修义务,不愿再次投入维修,双方各执一词,矛盾逐渐升级。
一六六团司法所组织调解员和专业维修人员前往张某家中进行实地勘查,仔细察看漏水部位和维修现状,并分别听取双方当事人的陈述和诉求,明确了纠纷事实和责任。
在全面掌握情况的基础上,调解员依据《中华人民共和国民法典》第二百八十八条及第二百九十六条等相关法律规定,向双方耐心释明,不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系。因漏水造成他人损害的,责任人应当承担停止侵害、排除妨碍、赔偿损失的侵权责任。在此基础上,明确了王某作为侵权人负有维修并承担相应责任的法定义务。同时调解员注重方式方法,不仅讲法条,更讲情理。一方面安抚张某的不满情绪,引导其看到王某之前积极解决问题的态度,另一方面劝导双方换位思考,珍惜邻里缘分,倡导“远亲不如近邻”的中华传统美德,营造互谅互让的调解氛围。
最终,在事实清楚、责任明确的基础上,调解员组织双方再次商定维修方案,最终,双方达成一致:由王某负责联系专业人员进行再次维修,张某现场进行监督。
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